@goofy Les réponses que tu te tapes franchement... Les mecs alimentent tellement le sentiment de Boulet, c'est incroyable.

Avant j'avais de l'espoir, maintenant je suis résigné : le 1er ennemi du logiciel libre, ce sont les libristes. Toujours en mode "t'aurais un Linux ça n'arriverait pas" au lieu de répondre à la FOUTUE QUESTION ! Comment ils veulent que les gens se disent "tiens, effectivement on pourrait essayer Linux/LibreOffice/autre" quand les mecs en faisant la promo sont aussi cons ?!

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@HakenTrigger @goofy

La foutue question a pas forcément de réponse. Surtout si l'utilisateur considère qu'une réponse facile et gratuite lui est due (un "TG troll" après avoir dit qu'après un virus il fallait réinstaller, c'est pas cool non plus).

Coté informatique, est-ce qu'un client doit choisir un quick-fix qui tiendra 3 mois plutôt qu'une correction profonde ?

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@nartagnan @goofy La réponse est simple : si je demande sur un forum de mécanique, un réseau social où je sais que des gens peuvent aider, ou autre, c'est pas pour me prendre dans la tronche un "nan mais ton appareil c'est de la merde, va en racheter un".

Il y a des moments pour tenter d'expliquer en quoi un logiciel libre est mieux, et ce n'est pas quand une personne pose une question aussi précise que "j'ai un souci avec un logiciel/un site unique sur un OS particulier".

@nartagnan @goofy Et la question a une réponse : c'est celle qui lui permettra d'utiliser Facebook sur Windows 10. Point à la ligne. Ce n'est pas arriver la fleur au fusil en mode "ouais mais t'es sous Windows aussi" ou "mais pourquoi tu changes pas de réseau social ?".

@HakenTrigger @goofy

Ca dépend de où la personne demande, tu as raison. Vu la BD je dirai twitter, du coup c'est pas surprenant comme réponse.

L'idéal c'est d'aller sur le support, mais comme le support windows ne répond pas les gens finissent sur un forum communautaire.

Et s'il demande "comment je fais pour installer adblock sur iOS" (à l'époque impossible) <=faut pas répondre du tout ?

Le pb de "go linux" c'est pas que ça répond pas, c'est que c'est pas accueillant (voire c'est insultant)

@nartagnan @goofy Pour moi, à partir du moment où la personne pose une question avec autant de détails que là (souci donc avec W10 et FB), les réponses ne devraient concerner QUE ça. A l'extrême rigueur, si tu l'aides dans la réponse, préciser après "à la rigueur, si un jour t'en as assez des soucis, ceci existe", je pense que ça peut passer en message rapide tant que la solution est donnée.

Pour ton exemple d'AdBlock sur iOS, la réponse est du coup simple.

@nartagnan @goofy La réponse est "ce n'est pas possible, malheureusement faut attendre pour voir si ça se fait un jour" avec, à l'extrême rigueur, si une autre solution existe sur iOS, lui préciser. Mais dans l'exemple de Boulet, on se taperait du "pourquoi tu changes pas pour un Android" ou "lol go Chrome".

Et le "go linux" pose aussi le problème de non-réponse : ça ne répond pas à "comment résoudre mon souci de FB sur Windows 10".

@HakenTrigger @goofy

Pour un soucis entre W10 et FB, il faut que l'un des 2 ne respecte pas les standards du web, du coup j'arrive pas à imaginer ni le soucis ni la solution ^^

Je défends pas le "go linux",
Je crois qu'avant, malgré des réponses détaillées, des "noob" râlaient que c'était trop compliqué (ou qu'on leur répondait pas).

Et depuis ça a été vers l'extrême inverse, des réponses trop courtes.
C'est un cycle, en tout cas dire "a bas les trolls" ça risque de polariser un peu +.

@HakenTrigger @nartagnan @goofy Bin surtout que Linux n’est pas exempt de problèmes. J’ai eu des vrais freeze avec mon mint à l’époque (a cause du swap), c’est pas fait pour tous les publics et les constructeurs ne jouent pas forcément le jeu. Si t’as pas un peu jugeote/aide ça peut virer au cauchemar (Nvidia pourra te confirmer 😃)

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